Soluciones Financieras
1. Informacion que Recopilamos
Recopilamos la siguiente informacion cuando utiliza nuestros servicios:
- Datos de registro: nombre, apellido, correo electronico, numero de WhatsApp.
- Datos de transferencia: montos, metodos de pago, numeros de cuenta destino, comprobantes de pago.
- Datos tecnicos: direccion IP, tipo de navegador, fecha y hora de acceso.
2. Uso de la Informacion
Utilizamos su informacion para:
- Procesar sus transferencias y verificar comprobantes de pago.
- Comunicarnos con usted sobre el estado de sus operaciones.
- Enviar notificaciones por correo electronico sobre sus transferencias.
- Prevenir fraudes y cumplir con obligaciones legales.
- Mejorar nuestros servicios y experiencia de usuario.
3. Proteccion de Datos
Implementamos medidas de seguridad tecnicas y organizativas para proteger su informacion personal, incluyendo encriptacion de datos en transito (HTTPS/SSL) y acceso restringido a la informacion.
4. Compartir Informacion
No vendemos ni compartimos su informacion personal con terceros, excepto cuando sea necesario para procesar sus transferencias (por ejemplo, datos de cuenta destino) o cuando la ley lo requiera.
5. Retencion de Datos
Conservamos su informacion personal mientras su cuenta este activa y durante el periodo necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales y resolver disputas.
6. Derechos del Usuario
Usted tiene derecho a:
- Acceder a su informacion personal almacenada.
- Solicitar la correccion de datos inexactos.
- Solicitar la eliminacion de su cuenta y datos asociados.
- Retirar su consentimiento para el uso de sus datos.
7. Correos Electronicos
Al registrarse, acepta recibir correos electronicos relacionados con sus transferencias (confirmaciones, comprobantes, estados). Puede solicitar dejar de recibir comunicaciones promocionales contactandonos.
8. Contacto
Para ejercer sus derechos o consultas sobre privacidad, contactenos a traves de WhatsApp o correo electronico.